OKX于8月27日推出"冻结赔付"保障机制，用户与带有标识的认证商家进行C2C交易时，若因对方付款导致收款账户被冻结，可获最高100%赔付比例及单笔30,000 USDT赔付上限，并同步获得平台资金支持。该机制涵盖两类资质商家：需缴纳高额保证金的大宗赔付商家，以及通过平台认证的认证赔付商家。用户可通过委托单或筛选功能快速识别具备赔付资质的交易方，平台通过双重审核机制确保商家赔付能力，旨在构建更安全的点对点交易环境。
